يجب الإطلاع على الرابط الإلكتروني التالي: "http://www.jsmo.gov.jo/ar/OrgStructure/Departments/Certification/Pages/JQM.aspx " لتعبئة أحدث طلب. من خلال النموذج المتواجد في مهام المديرية وأقسامها.
بعد أن يتم تقديم الطلب وإستكمال كافة الإجراءات المطلوبة بتطلب على التاجر الحضور للدفع بعد أن يتم التواصل معه من قبل موظفو فسم شهادات المطابقة للحضور لدفع الرسوم وإستلام الشهادة على أن لا نزيد المدة عن 24 ساعة .
في حال طلب الشركة المصدر لها البضاعة أو في حال رغبة التاجر بإصدار شهادة مطابقة يقوم التاجر بالحصول على شهادة مطابقة من قبل مؤسسة المواصفات والمقاييس.
تتولى مديرية شهادات المطابقة مسؤولية منح شهادات المطابقة للمنتجات مثل، شهادة علامة الجودة الأردنية وشهادات المطابقة لغايات التصدير وشهادة حلال وشهادة الممارسات الزراعية الجيدة وشهادة شمسي وشهادة الإنتاج العضوي، حيث تعمل المديرية وفقاً للمواصفة القياسية الدولية"ISO/IEC 17065:2012" التي تحدد متطلبات الهيئات المانحة لشهادات المطابقة للمنتجات، وهو مما حقق حصول المديرية على الإعتماد الدولي من هيئة الإعتماد الالمانية (DAkkS) في مجال منح شهادة علامة الجودة الأردنية وإصدار شهادات المطابقة في قطاع زيت الزيتون والدهانات والمنظفات، وفي مجال منح شهادة الممارسات الزراعية الجيدة (GLOBAL G.A.P).

1-إذا كانت الشهادة ستمنح لعينة تمثل نفسها ( للغايات المحلية)، يقوم متلقي الخدمة بإحضار عينات لقسم شهادات المطابقة تكفي للفحص والتخزين.
2-إذا كانت الشهادة ستمنح لشحنة ما، يتم التفتيش على الشحنة من قبل موظفي قسم شهادات المطابقة أو من يخوله، وسحب عينات منها تكفي للفحص والتخزين.
3-في حال كان المنتج خاضعاً لمواصفة قياسية خاصة به ويمكن فحصه، يتم تحويله للمختبر المعني ويلتزم متلقي الخدمة بدفع أجور الفحص.