1-     ما هي وظيفه بوابة تيسير التجارة؟

في إطار عضوية الأردن في منظمة التجارة العالمية واتفاقية تسهيل التجارة المنبثقة عنها، وهي اتفاقية ملزمة لأعضاء مُنظمة التجارة العالمية/ تهدف إلى  تبسيط وتسهيل الإجراءات الخاصة بعمليات الاستيراد والتصدير والترانزيت بصورة تنعكس بأثر إيجابي على كفاءة الأداء التجاري للتجار في الدول الأعضاء من خلال التقليل من العوائق التي تواجههم.

لذا فإن واحد من أهم بنود الاتفاقية هو ضرورة استحداث بوابة الكترونية شاملة لعرض المعلومات المُتعلقة بالنشاطات التجارية في الدولة، وكنتيجة لالتزام الأردن ببنود اتفاقية تيسير التجارة، تم تطوير بوابة إلكترونية بهدف تسهيل وتيسير النشاط التجاري في المملكة من خلال تمكين التجار من الحصول على معلومات شاملة بخصوص الاستفسارات والتساؤلات التي يتم طرحها عادةً.

2-     ماذا توفر هذه البوابة؟

تحتوي البوابة الإلكترونية التي تم تطويرها على قسمين :

القسم الأول:Trade Repository   بنك معلومات تيسير التجارة  الذي يحتوي على مجموعة شاملة من المعلومات عن الأنظمة والقواعد التجارية المعمول فيها بالأردن؛ بالإضافة الى معلومات مُهمة تتعلق بعمليات الاستيراد والتصدير والترانزيت وتشمل :

●      قيمة الرسوم الجمركية

●      القيود والمحظورات المفروضة على المُنتجات.

●      الأجور الخاصة بالخدمات المُقدمة من هيئات الرقابة الحدودية.

●      القواعد المُتبعة في تصنيف وتقييم المُنتجات بالإضافة للقرارات الأولية.

●      خريطة تفاعلية توضح اتفاقيات التجارة الحرة المرتبط فيها الأردن، بالإضافة لقواعد المنشأ.

●      إجراءات الاستئناف والمُراجعة

●      إجراءات إدارة الحصص التعريفية

●      القوانين والأنظمة المعمول فيها للتجارة الخارجية

القسم الثاني: يعرض الإجراءات العامة للاستيراد والتصدير والترانزيت بالإضافة الى الإجراءات الخاصة بأهم المنتجات التجارية في الأردن والذي يتجاوز عددها 70 منتج.

بالاضافة الى ما سبق وبهدف تسهيل عملية حصول المُستخدم على المعلومة التي يحتاجها، تم توفير خدمة المُجيب الآلي (Chatbot) والتي تمكن من البحث عن أي معلومة يحتاجها المستخدم عن طريق الإدخال الكتابي أو الصوتي و تم تصميمها بطريقة سهلة الاستخدام من خلال أجهزة الكمبيوتر أو الموبايل.

3-     كيف يمكن الوصول الى اجراء الكامل لاستيراد أوتصدير أوترانزيت منتج معين؟

تم تصميم هذه البوابة بحيث يسهل استخدامها من قبل المستخدمين من التجار والمُصنّعين عبر استخدام عدة ادوات برمجية، ومن ضمنها أداة البحث الموجودة في الصفحة الرئيسية، حيث يمكنك اختيار "البحث من خلال" نوع الاجراء، ثم القيام باختيار نوع المنتج الذي ترغب بتصديره او استيراده، ثم اختيار "الاجراء الكامل" في خانة نوع الاجراء، وسيظهر لك الاجراء الكامل للمنتج سواء في التصدير او الاستيراد أو الترانزيت.

كما يمكنك ايضاُ من الوصول الى الاجراء الكامل من الصفحة الرئيسية، عبر قائمة المنتجات سواء في التصدير او الاستيراد أو الترانزيت والتي تظهر في منتصف الصفحة الرئيسية، وعلى سبيل المثل يمكنك النقر على "استيراد القهوة" من قائمة استيراد المنتجات، وستظهر لك صفحة تختار منها "الاجراء الكامل".

4-     كيف يمكن الوصول الى اجراء الموافقات والرخص المسبقة أو الموافقات اللاحقة للجهات المعنية التي تخص عمليه استيراد او تصدير أو ترانزيت منتج معين؟

تم تصميم هذه البوابة بحيث يسهل استخدامها من قبل المستخدمين من التجار والمُصنّعين عبر استخدام عدة ادوات برمجية، ومن ضمنها أداة البحث الموجودة في الصفحة الرئيسية، حيث يمكنك اختيار "البحث من خلال" نوع الاجراء، ثم القيام باختيار نوع المنتج الذي ترغب بتصديره او استيراده، ثم اختيار " الموافقات والرخص المسبقة " أو "الموافقات اللاحقة للجهات المعنية " في خانة نوع الاجراء، وسيظهر لك تفاصيل الاجراء للمنتج سواء في حالة التصدير أو الاستيراد أو الترانزيت.

كما يمكنك ايضاُ من الوصول الى هذه الاجراءات من الصفحة الرئيسية، عبر قائمة المنتجات سواء في التصدير أو الاستيراد أو الترانزيت والتي تظهر في منتصف الصفحة الرئيسية، وعلى سبيل المثل يمكنك النقر على "استيراد الأجبان" من قائمة استيراد المنتجات، وستظهر لك صفحة تختار منها الاجراء المطلوب " الموافقات والرخص المسبقة " أو "الموافقات اللاحقة للجهات المعنية ".

5-     ماذا يعني الاجراء الكامل، الموافقات والرخص المسبقة ، المتطلبات والاجراءات التعاقدية ، الموافقات اللاحقة للجهات المعنية؟

لغايات تسهيل البحث والوصول الى المعلومة بطريقة سلسة، قام فريق البوابة بتصنيف الاجراءات المتعلقة بعملية الاستيراد والتصدير وذلك حسب ترتيبها وتسلسلها في العملية التجارية و حسب تشابه الاجراءات فنياً وقانونياً، لذا فإنّ اجراءات " الموافقات والرخص المسبقة" يُشير الى الخطوات الواجب اتخاذها قبل عملية الاستيراد او التصديراو الترانزيت، ومن الأمثلة عليها "الحصول على بطاقة الاستيراد" او الحصول على موافقة جهة معينة لبعض المنتجات بشكل خاص.

تُشير المتطلبات والاجراءات التعاقدية، الى الخطوات الذي يحتاجها التاجر في العملية التجارية من الناحية التعاقدية مع الشركات الخاصة في قطاع الخدمات، فمثلاً يشمل هذا الاجراء خطوات التعاقد مع شركة تخليص، او شركة نقل، او شركة شحن، او حتى شركات التأمين.

أمّا اجراءات "الموافقات اللاحقة"، فهي تُشير الى الخطوات الواجب القيام بها بعد وصول الشحنة الميناء (بحري، بري، وجوي) وقبل اتمام العملية التجارية (استيراد، تصدير، ترانزيت) بشكل نهائي، مثل "الحصول على نتيجة الفحص" واستكمال اجراءات اجازة البيان الجمركي من الجهة المعنية، أو "المصادقة على شهادة اليورو 1" من قبل المركز الجمركي المعني في حالة التصدير.

وفيما يتعلق بـ"الاجراء الكامل" فإنه يشمل جميع الخطوات والاجراءات الخاصة بتصدير او استيراد أو الترانزيت للمنتج بشكل كامل وتفصيلي من نقطة البداية الى نهاية اتمام العملية التجارية بشكل نهائي.

6-     ما هي المنتجات التي توفر البوابة لها اجراءات الاستيراد والتصدير والترانزيت؟

تحتوي البوابة على اجراءات استيراد وتصدير وترانزيت اكثر من 70 منتج في الوقت الحالي وعلى النحو التالي:

منتجات التصدير: التمور، الزعتر، أحجار النصب والبناء المشغولة، رقائق البطاطا (الشيبس)، الأثاث، منتجات البحر الميت، الأسمدة

 الذهب، التبغ والأرجيلة، حيوانات حية من فصيلة الضأن، الكلور، الخضروات والفواكة الطازجة، اللحوم، الأجبان، الشاي، مصنوعات حديدية، الألبسة، السجاد وأغطية الأرضيات، محضرات الغواسل والتنظيف، الدهانات، ورق صحي، مياه معدنية، اسلاك وكابلات من نحاس، الخردة وفضلات من ألمنيوم، القوارير وزجاجات من لدائن، محضرات غذائية، أجهزة التكييف، الأدوية.

منتجات الاستيراد: الذهب، الحيوانات الحية، اللحوم الطازجة المبردة، قطع جديدة لغيار السيارات، الأسماك، الزيوت المعدنية، الأجبان، القهوة، ألواح شمسية، الخضروات والفواكة الطازجة، اجهزة تنقية السوائل، الحنفيات، مضخات تعمل بالطرد المركزي، الجبص (ألواح او بودرة)، أدوات منزلية، الهواتف الخلوية، الأجهزة الكهربائية المنزلية، الأعلاف والإضافات العلفية، حقائب اليد، الأحذية الجديدة، الألبسة الجديدة، اطارات السيارات، البلاط، الاثاث، الكلنكر الاسود، البسكويت، الأدوية، السكر، مستحضرات التجميل (غير الصيدلانية)، القمح.

منتجات الترانزيت:  حمضيات، مياه، فطائر ومعجنات، محضرات غواسل وغسيل وتنظيف، أثاث، رقائق البطاطا (الشيبس)، عسل، حلاوة الطحينة، مربى الفواكة.

إنّ عملية زيادة ورفع عدد هذه المنتجات المتوفرة في البوابة هي عملية مستمرة لذا في حال لم يتوفر المنتج الذي ترغبون بالبحث عنه يمكنكم التقدم باقتراح اضافته في المستقبل.